1. Büyük toplantılardan kurtulun
Musk’a göre gereğinden kalabalık toplantılar, büyük şirketlerin en önemli sorunlarından biri. Toplantı herkese açık bir değer sağlamıyorsa yapılmamalı. Yapılması gerekiyorsa da olabildiğince kısa tutulmalı.
2. Sürekli yinelenen toplantıları kaldırın
Acil bir durum yoksa sık aralıklarla yapılan düzenli toplantılara gerek bulunmuyor. Acil durum ortadan kalktığında toplantıların sıklığı da hızla azaltılmalı.
3. Katkınız yoksa toplantıdan çıkın
Bir toplantıya ya da telefon görüşmesine değer katmadığınız belli olduğunda ayrılın. Musk’a göre toplantıdan çıkmak kabalık değil. Bir insanı gereksiz yere tutarak zamanını harcamak kabalık.
4. Kurum içi dili sözlüğe çevirmeyin
Kısaltmalar, uydurma kavramlar ve yalnızca şirket çalışanlarının anlayabildiği sözcükler iletişimi zorlaştırıyor. Bir kavramı anlayabilmek için uzun bir açıklamaya gerek duyuluyorsa o kavram iletişimi hızlandırmıyor, yavaşlatıyor.
Çalışanların işlerini yapabilmek için şirket içinde kullanılan ayrı bir dili ezberlemeleri gerekmemeli.
5. İletişim en kısa yolu izlemeli
Bir işin yapılması için gereken bilgi, makam sırasını dolaşmak yerine doğrudan ilgili kişiye ulaşmalı.
Çalışan yöneticisine, yönetici müdüre, müdür başkan yardımcısına, o da başka bir yöneticiye ulaşmak zorunda kalıyorsa iletişim zinciri işin kendisinden daha büyük hâle geliyor.
6. Bölümler arasındaki duvarları kaldırın
Musk’a göre şirketlerdeki sorunların önemli bir bölümü, birimlerin birbirleriyle yeterince konuşmamasından kaynaklanıyor. Çözüm, bilginin şirketin bütün düzeyleri arasında serbestçe dolaşmasına izin vermek.
İşi yapan iki kişi, araya uzun bir yönetim zinciri koymadan doğrudan konuşabilmeli.
7. Şirket kuralı ile sağduyu çatışıyorsa sağduyuyu seçin
Bir şirket kuralını uygulamak belirli bir durumda açıkça gülünç bir sonuç doğuruyorsa sorun çalışanda değil, kuraldadır.
Musk’ın son ilkesi bu nedenle en sert olanı: Sağduyuya aykırı kurallar sorgulanmalı ve değiştirilmelidir.
